サイバーいじめを防ぐ方法：お子さまと保護者のための10の効果的なヒント

サイバーいじめを防ぐには、何かが起きる前から始めましょう。お子さまと話し、アプリのプライバシー設定と家庭のスマホルールを一緒に決め、ブロック、報告、大人に伝えることを練習します。どのヒントもすべてのいじめっ子を止められるわけではないので、お子さまが狙われているときのサインも知っておきましょう。

すでに起きている場合は、証拠を保存し、アプリと学校に報告して、お子さまの味方でいてください。

今のサイバーいじめはどんなものか：よくある5つのタイプ

サイバーいじめとは、スマホやパソコン、ゲームを通じて起こるいじめです。対面のいじめと同じく、繰り返される、または繰り返される可能性のある攻撃的な行動です。

今、子どもたちがよく出会う5つのタイプのサイバーいじめ：

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  タイプ1

  直接送られたり、ほかの人が見られる場所に投稿されたりする、傷つけるメッセージやコメント。

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  タイプ2

  グループチャットからわざと外されること。

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  タイプ3

  チャットや投稿で広められるうわさ。

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  タイプ4

  子どもをばかにするために共有される、その子の写真や動画。

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  タイプ5

  子どもの名前でつくられた偽アカウントやなりすましアカウント。

2022年のピュー・リサーチ・センターの調査では、13〜17歳のアメリカの十代の46%が、調査で尋ねられた6種類のサイバーいじめ行為のうち、少なくとも1つを経験したことがあると答えました。

保護者にとって難しいのは、気づくことです。サイバーいじめはSNSだけでなく、テキストメッセージやダイレクトメッセージでも起こり、1日24時間続くことがあり、保護者や先生には聞こえず、見えないこともあります。

Expert Opinion

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お子さまの友だちがどんなアプリやゲーム、グループチャットを使っているか尋ね、1つ見せてもらいましょう。何かが起きる前に、どこを見ればよいかがわかり、お子さまには、チェックではなく関心を持ってもらっていると伝わります。

編集上のペルソナ： Adeline Ritter は、プロジェクトが承認した架空の専門家プロフィールであり、独立して確認された実在の人物ではありません。このアドバイスは編集チームが執筆し事実確認したもので、インタビューの一字一句の引用ではありません。

すでに起きていて、お子さまが自分を傷つけるおそれがあるときは、まずアメリカの Suicide & Crisis Lifeline である988に電話またはテキストメッセージを送ってください。ヒントは後回しで構いません。

保護者がすべてを見られるとは限りません。だから予防は、何かが起きる前から始まります。

サイバーいじめを防ぐ10の方法：保護者とお子さまのために

チャットが見えないとき、サイバーいじめをどう防げるでしょうか。早めに始めましょう。

サイバーいじめを止める方法に、たった1つの答えはありません。10のヒントは、ひとまとまりとして考えてください。

1. 何かが起きる前に、サイバーいじめについて話す

**対象：**保護者。

**効果：**お子さまは、サイバーいじめとは何か、狙われても本人のせいではないこと、そして話してもスマホを取り上げられないことを知ります。大人に話すと端末を使えなくなるのではと心配する子もいるので、この約束を声に出して伝えましょう。長い話を一度にするのではなく、短い会話を定期的に重ねてください。まずは、今年のクラスのグループチャットはどんな様子か尋ねてみましょう。

**限界：**こうした会話のあとでも、話さない子はいます。また、会話では、ほかの子どもたちの行動は変わりません。

**評価：**私たちの考えでは、ほかの多くのヒントの土台です。助けてもらえると思える子には、あなたに話す理由があります。

2. スマホとグループチャットの家庭ルールを決める

**対象：**一緒に。

**効果：**あなたとお子さまで、短い家庭の計画を書きます。夜はスマホをどこに置くか、どのアプリやチャットならよいか、チャットがひどくなったらどうするか（たとえば抜ける、スクリーンショットを撮る、あなたに伝える）などです。アメリカ小児科学会（American Academy of Pediatrics）は、テンプレートとして使えるファミリー・メディア・プランを提供しています。

**評価：**お子さまが計画づくりに加わったなら、手間をかける価値があります。

3. アプリごとに、一緒にプライバシー設定をする

**対象：**一緒に。

**効果：**お子さまが使うアプリを1つずつ、一緒に確認します。非公開アカウント、メッセージ、コメント、タグ付けができる相手、そしてアプリにあればコメントフィルターなどです。Instagram、TikTok、Snapchat をはじめ、主要なアプリにはこうしたプライバシー設定があり、お子さまのアカウントに近づける人を制限できます。

**評価：**私たちの考えでは、知らない人に対する有用なフィルターです。

4. 必要になる前に、ブロック・ミュート・報告を練習する

**対象：**子ども。

**効果：**使っているアプリごとに、あれば、ブロック、ミュート、報告の機能を見つけて、家族のアカウントなどで一度試しておきます。いざというときにすばやく見つけられます。ブロックすると、通常はそのアカウントがあなたに直接やりとりできなくなります。

**評価：**練習しておく価値のある素早い最初の対応ですが、必要な対応はそれだけではありません。

5. 学校の全員が見られると思って投稿する

**対象：**子ども。

**効果：**パスワード、プライベートな写真、他人の写真は共有せず、面と向かって言えないことは投稿しません。投稿したものは、見せるつもりのなかった人にも届くことがあり、長いあいだネット上に残ることがあります。

**評価：**私たちの考えでは、投稿したりチャットしたりするどの子にも向いています。いじめる側から材料を奪えるからです。

6. グループチャットで黙らない

**対象：**子ども。

**効果：**グループチャットで誰かが狙われたら、その投稿を転送したり「いいね」したりしません。その人に優しい個別メッセージを送り、大人に伝えます。StopBullying.gov は、傍観者がいじめられている人を支えることで前向きな違いを生み出せると述べており、ほかの人がいじめられているのを見たら、信頼できる大人に伝えるよう子どもたちに勧めています。

**評価：**私たちの考えでは、教える価値があります。グループチャットは観客であり、傍観者はその一員にならないことを選べるからです。

7. お子さまの年齢に合ったアプリを選ぶ

**対象：**保護者。

**効果：**Instagram、TikTok、Snapchat、Discord は、一般的な最低年齢を13歳としており、それより高く設定している地域もあります。こうした年齢ルールを守る、あるいは子ども向けに作られたアプリから始めることで、お子さまが公開フィードや大規模な公開グループチャットに入る時期を遅らせられます。お子さまが登録する前に、各アプリの年齢ルールを確認してください。登録した後ではありません。

**評価：**私たちの考えでは、13歳未満のお子さまに向いています。13歳からは、プライバシー設定と定期的な会話が中心になります。

8. 反対側の話もする：決して加わらない

**対象：**一緒に。

**効果：**お子さまは、グループチャットの「冗談」がいじめになり得ること、そして加わらないことがなぜ大切かを聞きます。StopBullying.gov は、子どもがほかの子をいじめているかもしれないサインを挙げ、自分の子が誰かをいじめた保護者向けの指針も示しています。必要になる前に、両方を読んでおきましょう。

**評価：**私たちの考えでは、やる価値があります。予防には、自分の子どもの行動も含まれるからです。

9. 話し合いの代わりではなく、隠さずにペアレンタルコントロールを使う

**対象：**保護者。

**効果：**保護者が管理するスマホでは、ペアレンタルコントロールのツールで、画面時間、ダウンロード、連絡先を制限でき、コンテンツを監視できるものもあります。お子さまは、そのツールがあることと、その理由を知っています。

Hoverwatch のようなペアレンタルコントロールアプリは、こうしたツールの1つで、保護者が管理する Android スマホ向けに、お子さまが知っている状態で使うものです。

**評価：**私たちの考えでは、会話に加える追加の層になり得ますが、会話の代わりにはなりません。

10. 必要になる前に、学校のいじめ対応方針を知っておく

**対象：**保護者。

**効果：**お子さまの学校でいじめを担当する人と、生徒間のオンラインいじめを学校の方針がどう扱うかを確認しておき、連絡先を用意します。アメリカの各州には独自のいじめ防止法や方針があり、内容は異なります。

**評価：**私たちの考えでは、学齢期のお子さまがいるどの家庭にも向いています。つらい日に時間の節約になります。

10のヒントを一覧にしました。

サイバーいじめ予防を一目で：10のヒントのまとめ

各行には、ヒント、対象、目的、主な限界が書かれています。

ヒント	対象	目的と限界
1. 何かが起きる前に話す	保護者	話す理由になる。それでも話さない子はいる
2. スマホとチャットの家庭ルール	一緒に	共有のルール。保護者も守る
3. アプリごとのプライバシー設定	一緒に	知らない人は減る。クラスメートには効かない
4. ブロック、ミュート、報告	子ども	通常は接触を止める。投稿は報告するまで残る
5. 誰でも見られると思って投稿する	子ども	悪用される材料が減る。盾にはならない
6. 黙らない	子ども	標的への支え。傍観者にはリスクがある
7. 年齢に合ったアプリ	保護者	年齢ルールを守れる。子ども向けアプリにもチャットはある
8. 決して加わらない	一緒に	自分の子の関わり。難しい会話
9. ペアレンタルコントロールを隠さず使う	保護者	追加の層。対象は1台のみ
10. 学校の方針を知る	保護者	連絡先を用意できる。ルールは州によって異なる

気づきにくいサイバーいじめのサイン

どのヒントもすべてのいじめっ子を止められるわけではないので、次は、どう気づくかを知ることです。

子どもは、起きていることを大人に話さないかもしれません。家庭で見えることから、オンラインのいじめに気づく方法を紹介します。

お子さまに現れることのある、いじめられているサイン：

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  サイン1

  スマホで起きていることに対して、怒りや動揺など強い反応を示す。

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  サイン2

  学校や友だちを避ける。

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  サイン3

  睡眠や食事の変化。

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  サイン4

  引きこもったり、以前楽しんでいた人や活動への興味を失ったりする。

スマホまわりのサイン：

• スマホやゲームの使用が、目に見えて減る、または増える。

• 周りに人がいるときに、画面や端末を隠す。

• アカウントが閉鎖される、または新しいアカウントが現れる。あるいは友だちが急にいなくなる。

オンラインでのいじめのサインと学校でのサインは重なることがあります。グループチャットで始まったことが教室で続くこともあれば、その逆もあります。

Expert Opinion

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変化に気づいたら、落ち着いたときに尋ね、疑っていることではなく、見たことを伝えましょう。そして何か提案する前に、まず耳を傾けてください。最初の会話で問題を解決する必要はありません。

編集上のペルソナ： Raymond Santos は、プロジェクトが承認した架空の専門家プロフィールであり、独立して確認された実在の人物ではありません。このアドバイスは編集チームが執筆し事実確認したもので、インタビューの一字一句の引用ではありません。

これらのサイバーいじめのサインは、1つだけでは何も証明しません。複数のサインが、時間をかけて重なって見られたら、声をかけるきっかけになります。1つも見当たらなくても、すべて順調とは限りません。1つに気づいたら、何を見たか、いつだったかを書き留めておきましょう。数週間にわたるパターンが見えやすくなります。

気づくのが遅くなっても、あなたの失敗ではありません。

いくつかのサインが重なったとき、またはお子さまが話してくれたときは、次のようにしてください。

すでに起きているとき：サイバーいじめへの対処法

サイバーいじめが起きたら、最初のステップの順序が大切です。お子さまは返信せず、送られたものを保存し、大人に助けを求めます。保護者はアプリと学校に相談します。

お子さまがオンラインでいじめられているときの対処法

知ったときに怒りや恐れを感じるのは、自然な反応です。

1. **まず聞く。**話してくれたことに感謝し、最初のヒントの約束を守ってください。話してもスマホは取り上げられません。大人に話すと端末を失うのではと、お子さまが心配することがあります。

2. **返信も仕返しもしない。**いじめる相手に返事をせず、お子さまにも返事をしないよう伝えます。

4. **証拠を保存する。**何かが削除される前に、一緒に、通常のメッセージや投稿のスクリーンショットを、日付と時刻つきで撮ります。素材が未成年者の性的な画像である場合は、転送、投稿、見せて回ること、余分なコピーをつくることをせず、代わりにステップ7に挙げた窓口に報告してください。

5. **ブロックして報告する。**アカウントをブロックし、アプリで報告します。

7. **警察の案件になる場合を知っておく。**暴力の脅迫、未成年者に関わる性的な画像やメッセージ、ストーカー行為、ヘイトクライムがあるときは警察に連絡してください。州によっては、サイバーいじめのほかの形も犯罪として扱います。法律は州や国によって異なります。これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。未成年者の性的な画像については、全米行方不明・被搾取児童センター（National Center for Missing & Exploited Children）が CyberTipline とTake It Downサービスを運営しています。

その後の数週間は、お子さまの様子を定期的に確認してください。引きこもりが続くようなら、カウンセリングも検討しましょう。

次の節は、お子さま本人に向けた内容です。

子どもへ：悪化させずにオンラインのいじめに立ち向かう方法

サイバーいじめを受けているときは、言い返さず、ひどいメッセージのスクリーンショットを撮り、アカウントをブロックして、信頼できる大人に伝えましょう。いじめかどうかわからなくても、大人に見せてください。

オンラインのいじめに立ち向かうとは、相手に反応を与えず、大人を巻き込むことです。言い返して侮辱することではありません。

同じクラスにいるいじめっ子にどう対応するか悩んでいるなら、先生や学校のほかの大人に伝え、スクリーンショットを見せましょう。

友だちに起きているなら、個別メッセージを送り、投稿は共有せず、一緒に大人に伝えましょう。

自分を傷つけてしまいそうな気がするなら、すぐに大人に伝え、アメリカでは988に電話またはテキストメッセージを送ってください。

今週どこから始めるか

サイバーいじめの防ぎ方に、一度で済む答えはありません。ご家庭に合う行を選んでください：

• **お子さまが13歳未満で、スマホを持ち始めたところ：**ヒント1、2、7から始めましょう。

• **お子さまがすでにグループチャットに入っている：**ヒント3、4、6と、「気づきにくいサイバーいじめのサイン」のサイン。

• **すでに何かが起きた：**まず「お子さまがオンラインでいじめられているときの対処法」に進み、次にヒント10へ。

見知らぬ人やデバイス設定など、より広いリスクについては、お子さまのオンラインの安全をより広く守るガイドをご覧ください。

私たちの見方：今夜、ヒント1から始めましょう。お子さまがあなたに話してくれると、ほかのほとんどのヒントはよりよく機能します。

FAQ：保護者からよくある質問

• お子さまをオンラインで守ることと、プライバシーの侵害との境目はどこですか？ +

  StopBullying.gov は、監視アプリは役に立つことがあるが、互いの信頼を保つために率直な会話と組み合わせるべきだと述べています。また、アメリカ小児科学会（American Academy of Pediatrics）は、家庭のメディアプランは子どもの成長に合わせて変えていくべきだと述べています。私たちの考えでは、境目は、あなたが何を確認していて、なぜそうするのかをお子さまが知っているかどうかです。どのアプリを一緒に見るか、どのくらいの頻度かを事前に決め、お子さまがより多くを任せられると示すにつれて、確認を緩めていきましょう。気になることがあれば、こっそり見るのではなく、直接尋ねてください。

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この記事に記載されているすべての情報は、情報提供のみを目的としています。