Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: ngày 19 tháng 5 năm 2024.

Các điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng dịch vụ giám sát trực tuyến (“Dịch vụ”) của Hoverwatch (“chúng tôi”). Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu sử dụng thay mặt một tổ chức, bạn chấp thuận Điều khoản cho tổ chức đó và xác nhận có thẩm quyền ràng buộc tổ chức với Điều khoản. Khi đó, “bạn” được hiểu là tổ chức ấy.

Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ phù hợp với Điều khoản, khi có năng lực giao kết hợp đồng với Hoverwatch và không bị pháp luật hiện hành cấm sử dụng. Dịch vụ có thể thay đổi khi chúng tôi cập nhật hoặc thêm tính năng. Chúng tôi có thể dừng, đình chỉ, sửa đổi Dịch vụ hoặc xóa nội dung theo quyết định của mình bất cứ lúc nào mà không thông báo trước.

Phần mềm và bản cập nhật

Để sử dụng Dịch vụ, bạn cần tải một gói phần mềm khách (“Phần mềm”). Hoverwatch cấp giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không được chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng Phần mềm chỉ nhằm truy cập Dịch vụ. Giấy phép tự động bị thu hồi nếu bạn vi phạm Điều khoản theo cách ảnh hưởng đến quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng. Bạn không được dịch ngược, biên dịch ngược, cố thực hiện hoặc hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi đó. Dịch vụ có thể tự động cập nhật Phần mềm trên thiết bị khi có phiên bản mới.

Dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn cung cấp thông tin về hoạt động thiết bị, ảnh và tệp được Phần mềm ghi lại trên máy tính hoặc thiết bị di động. Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu dữ liệu; chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu. Điều khoản không trao cho chúng tôi quyền đối với dữ liệu hoặc tài sản trí tuệ của bạn, ngoài các quyền hạn chế cần thiết để vận hành Dịch vụ như giải thích dưới đây.

Chúng tôi có thể cần bạn cho phép thực hiện những việc bạn yêu cầu đối với dữ liệu, chẳng hạn lưu trữ tệp. Quyền này bao gồm các tính năng hiển thị cho bạn, như ảnh thu nhỏ và xem trước tài liệu, cũng như lựa chọn kỹ thuật phục vụ quản trị Dịch vụ, chẳng hạn tạo bản sao dự phòng để giữ dữ liệu an toàn. Bạn cấp các quyền cần thiết chỉ để chúng tôi cung cấp Dịch vụ. Quyền này cũng áp dụng cho những bên thứ ba đáng tin cậy cùng chúng tôi cung cấp Dịch vụ.

Chúng tôi không chia sẻ nội dung của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác, trừ khi phục vụ thực thi pháp luật hoặc theo chỉ dẫn của bạn. Cách thu thập và sử dụng thông tin cũng được trình bày trong Chính sách quyền riêng tư.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về hành vi, nội dung dữ liệu, tệp và thông tin liên lạc với người khác khi sử dụng Dịch vụ. Ví dụ, bạn phải bảo đảm có các quyền hoặc sự cho phép cần thiết để tuân thủ Điều khoản.

Trách nhiệm của bạn

Nội dung trong Dịch vụ có thể được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Không thu thập dữ liệu nếu bạn không có quyền. Chính bạn, không phải Hoverwatch, chịu toàn bộ trách nhiệm đối với những gì bạn sao chép, tải lên, tải xuống hoặc sử dụng qua Dịch vụ.

Không tải dữ liệu bên thứ ba lên Dịch vụ khi chưa có sự đồng ý trước của họ. Bạn đồng ý thông báo cho bất kỳ người nào có thể bị ghi lại rằng hoạt động điện thoại, máy tính hoặc Internet của họ sẽ được ghi và lưu trữ.

Bạn đồng ý chỉ cài Phần mềm trên máy tính mình sở hữu hoặc đã được cho phép rõ ràng để cài đặt.

Bạn, không phải Hoverwatch, chịu trách nhiệm duy trì và bảo vệ toàn bộ dữ liệu. Hoverwatch không chịu trách nhiệm về mất mát, hỏng dữ liệu hoặc chi phí sao lưu hay khôi phục dữ liệu của bạn.

Nếu thông tin liên hệ hoặc thông tin tài khoản thay đổi, bạn phải thông báo kịp thời và cập nhật. Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Khi chấp thuận Điều khoản, bạn xác nhận mình trên 18 tuổi.

Sử dụng hợp pháp và sự đồng ý

Hoverwatch chỉ được cung cấp cho việc giám sát hợp pháp. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm sẽ chỉ dùng Phần mềm trên thiết bị mình sở hữu hoặc được pháp luật cho phép giám sát, cho một trong các mục đích sau:

  • Giám sát của phụ huynh đối với con chưa thành niên của mình dưới 18 tuổi hoặc trẻ mà bạn là người giám hộ hợp pháp;
  • Giám sát nhân viên trên thiết bị công ty, khi nhân viên đã được thông báo, theo chính sách giám sát của tổ chức và pháp luật hiện hành;
  • Giám sát thiết bị thuộc sở hữu cá nhân của bạn.

Bạn đồng ý thông báo cho người dùng thiết bị ở mọi nơi pháp luật yêu cầu; chúng tôi đặc biệt khuyến nghị thông báo trong mọi trường hợp. Bạn không được giám sát người trưởng thành khi họ không biết và không đồng ý; đeo bám, quấy rối hoặc uy hiếp; hay vi phạm quy định về nghe lén, liên lạc điện tử, quyền riêng tư hoặc lao động tại khu vực của mình. Cài Phần mềm trên thiết bị không thuộc sở hữu hoặc quyền giám sát hợp pháp của bạn có thể cấu thành tội phạm.

Nghĩa vụ đầy đủ được quy định trong Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối và Chính sách sử dụng được chấp nhận, đồng thời được giải thích dễ hiểu tại trang Sử dụng hợp pháp và sự đồng ý. Hoverwatch chỉ là nhà cung cấp phần mềm. Chính bạn, không phải Hoverwatch, chịu trách nhiệm bảo đảm việc sử dụng tuân thủ mọi luật áp dụng. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập khi có vi phạm.

Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu truy cập Dịch vụ và đồng ý không tiết lộ cho bên thứ ba. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sử dụng tài khoản, dù có cho phép hoạt động đó hay không. Hãy thông báo ngay cho Hoverwatch khi phát hiện sử dụng trái phép. Nếu muốn bảo vệ quá trình truyền dữ liệu đến Dịch vụ, bạn có trách nhiệm sử dụng kết nối an toàn.

Tài sản của Hoverwatch

Điều khoản không cấp cho bạn bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào đối với Dịch vụ, Phần mềm hay nội dung trong Dịch vụ. Phần mềm và công nghệ chúng tôi sử dụng được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác của Hoa Kỳ cùng những quốc gia khác. Điều khoản không cho phép bạn sử dụng nhãn hiệu, logo, tên miền hoặc yếu tố thương hiệu Hoverwatch.

Nội dung khác

Dịch vụ có thể chứa liên kết đến website hoặc tài nguyên bên thứ ba. Hoverwatch không xác nhận, không chịu trách nhiệm về tính sẵn có, độ chính xác, nội dung, sản phẩm hay dịch vụ của họ. Bạn tự chịu trách nhiệm khi sử dụng. Nếu chúng tôi cung cấp phần mềm theo giấy phép nguồn mở có điều khoản mâu thuẫn rõ ràng với Điều khoản này, quy định nguồn mở sẽ được áp dụng.

Chấm dứt

Dù mong bạn tiếp tục đồng hành, bạn có thể ngừng dùng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt Dịch vụ bất cứ lúc nào, có hoặc không có lý do, có hoặc không thông báo. Ví dụ, khi bạn không tuân thủ Điều khoản, gây trách nhiệm pháp lý cho chúng tôi hoặc làm gián đoạn việc sử dụng của người khác. Khi đình chỉ hoặc chấm dứt quyền sử dụng, chúng tôi sẽ cố gắng báo trước và hỗ trợ lấy lại dữ liệu. Tuy nhiên, chúng tôi có thể đình chỉ ngay trong một số trường hợp, như vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng, có lệnh tòa án hoặc nguy hiểm cho người dùng khác.

Dịch vụ được cung cấp “NGUYÊN TRẠNG”

Dù mong muốn cung cấp dịch vụ tốt, có những điều chúng tôi không thể bảo đảm. DỊCH VỤ VÀ PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG”, DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO, KHÔNG KÈM BẢO ĐẢM HAY ĐIỀU KIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý NÀO. CHÚNG TÔI CŨNG TỪ CHỐI BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, TÍNH PHÙ HỢP CHO MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC KHÔNG XÂM PHẠM QUYỀN. Hoverwatch không chịu trách nhiệm về thiệt hại đối với hệ thống máy tính, mất hoặc hỏng dữ liệu hay thiệt hại khác phát sinh từ việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hay Phần mềm. Một số bang không cho phép các loại miễn trừ trong đoạn này, nên chúng có thể không áp dụng cho bạn.

BẠN THỪA NHẬN SẢN PHẨM CÓ THỂ KHÔNG KHẢ DỤNG DO NHIỀU YẾU TỐ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẢO TRÌ HỆ THỐNG ĐỊNH KỲ, CÓ HOẶC KHÔNG LÊN LỊCH, SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG, LỖI KỸ THUẬT PHẦN MỀM, HẠ TẦNG VIỄN THÔNG, CHẬM TRỄ HOẶC GIÁN ĐOẠN DO VIRUS, TẤN CÔNG TỪ CHỐI DỊCH VỤ, NHU CẦU TĂNG HOẶC BIẾN ĐỘNG, VÀ HÀNH ĐỘNG HAY THIẾU SÓT CỦA BÊN THỨ BA. VÌ VẬY, HOVERWATCH TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý VỀ TÍNH SẴN CÓ, KHẢ NĂNG TRUY CẬP HOẶC HIỆU SUẤT HỆ THỐNG VÀ/HOẶC PHẦN MỀM. HOVERWATCH TỪ CHỐI MỌI TRÁCH NHIỆM VỀ MẤT DỮ LIỆU TRONG QUÁ TRÌNH LIÊN LẠC, HOẶC PHÁT SINH TỪ HAY LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC KHÔNG TRUYỀN ĐƯỢC THÔNG TIN CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ CHO BẠN.

Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, HOVERWATCH, CÁC BÊN LIÊN KẾT, CÁN BỘ, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, NHÀ CUNG CẤP HOẶC BÊN CẤP PHÉP KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ (A) THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, MANG TÍNH TRỪNG PHẠT, LÀM GƯƠNG HOẶC HẬU QUẢ, BAO GỒM MẤT KHẢ NĂNG SỬ DỤNG, DỮ LIỆU, KINH DOANH HOẶC LỢI NHUẬN, BẤT KỂ CƠ SỞ PHÁP LÝ, DÙ ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO VÀ DÙ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC KHÔNG ĐẠT MỤC ĐÍCH CỐT LÕI; (B) TỔNG TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI MỌI KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ VƯỢT QUÁ GIÁ TRỊ LỚN HƠN GIỮA 10 USD VÀ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ CHO HOVERWATCH TRONG BA THÁNG GẦN NHẤT CỦA DỊCH VỤ LIÊN QUAN. Một số bang không cho phép những giới hạn này, nên chúng có thể không áp dụng cho bạn.

Sửa đổi

Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng trên website. Khi tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi bản sửa đổi có hiệu lực, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi về Điều khoản dịch vụ hoặc cần liên hệ Hoverwatch vì bất kỳ lý do gì, hãy truy cập https://support.hoverwatch.com.