Chính sách quyền riêng tư cập nhật này (“Chính sách”) tự động có hiệu lực đối với tất cả người dùng hiện tại của dịch vụ Hoverwatch từ ngày 25 tháng 5 năm 2024. Sau ngày có hiệu lực, việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sẽ chịu sự điều chỉnh của Chính sách mới này.
Quyền riêng tư của bạn luôn là ưu tiên của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách thức và lý do chúng tôi thu thập, chia sẻ, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân. Bạn cũng sẽ tìm thấy thông tin về các quyền lựa chọn và cách quản lý dữ liệu cá nhân của mình.
Vui lòng đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư.
Chính sách cung cấp thông tin chi tiết về cách Hoverwatch xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách áp dụng cho tất cả dịch vụ Hoverwatch, bao gồm các dịch vụ liên quan, đồng thời trình bày các điều kiện sử dụng dịch vụ.
Trong tương lai, chúng tôi có thể cải tiến sản phẩm và dịch vụ, thêm tính năng mới hoặc mở rộng tính năng hiện có. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến điều kiện thu thập dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và có thể cập nhật Chính sách hoặc bổ sung điều khoản. Mọi tính năng mới đều chịu sự điều chỉnh của Chính sách này, trừ khi chúng tôi có thông báo khác.
Chính sách nhằm:
Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn hiểu Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý với Chính sách, bạn có quyền lựa chọn có sử dụng dịch vụ Hoverwatch hay không.
Chúng tôi đã điều chỉnh Chính sách theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của châu Âu (GDPR) nhằm phục vụ bạn tốt hơn. Quy định này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân và trao quyền cho cá nhân.
Chúng tôi cũng đã cải tiến tài khoản người dùng để bạn có thể thực hiện các quyền đó.
Bạn có quyền:
Bạn cũng có quyền không phải chịu quyết định được đưa ra hoàn toàn tự động.
Để thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ support@hoverwatch.com.
Các phương thức thu thập dữ liệu gồm:
Để thử nghiệm hệ thống CNTT, xây dựng kế hoạch tiếp thị và mô hình quảng bá, nghiên cứu hoặc phân tích dữ liệu, cải thiện dịch vụ hoặc phát triển tính năng mới, chúng tôi có thể sử dụng thông tin đã được ẩn danh và tổng hợp từ dữ liệu cá nhân của người dùng.
Dưới đây là các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về bạn.
Khi bạn đăng ký dịch vụ Hoverwatch
- Dữ liệu đăng ký tài khoản: thông tin bạn cung cấp khi đăng ký để sử dụng dịch vụ, gồm địa chỉ email, độ tuổi, quốc gia và địa chỉ IP.
Một số thông tin là tùy chọn. Bạn có thể cung cấp thêm thông tin về bản thân để cá nhân hóa tài khoản.
Gói dịch vụ Hoverwatch bạn chọn ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập.
Nếu bạn dùng dịch vụ của bên thứ ba để tạo tài khoản Hoverwatch, chúng tôi sẽ nhận dữ liệu thông qua bên thứ ba đó. Khi ấy, bạn phải đồng ý để dịch vụ bên thứ ba xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Khi bạn sử dụng dịch vụ Hoverwatch
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ Hoverwatch: thông tin cá nhân về cách bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm:
Dữ liệu được thu thập khi có sự đồng ý của bạn
Để sử dụng tính năng bổ sung hoặc có trải nghiệm tốt hơn, bạn có thể cho phép chúng tôi thu thập thêm dữ liệu cá nhân.
- Dữ liệu tự nguyện: chúng tôi không thu thập các thông tin dưới đây khi chưa có sự đồng ý trước của bạn. Bạn có thể cho phép truy cập:
- Dữ liệu thanh toán: khi bạn đăng ký gói thuê bao, thực hiện giao dịch hoặc mua hàng qua dịch vụ Hoverwatch, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân. Dữ liệu cụ thể tùy theo phương thức thanh toán, nhưng bao gồm:
- Dữ liệu tiếp thị: thông tin này cho phép Hoverwatch, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ gửi thông điệp tiếp thị cho bạn qua Hoverwatch, các kênh liên lạc điện tử hoặc trực tiếp từ bên thứ ba.
- Dữ liệu khảo sát, bốc thăm và cuộc thi: dữ liệu được thu thập tùy theo chương trình khuyến mại và giúp bạn đăng ký, tham gia các chương trình đó.
Khi bạn sử dụng dịch vụ Hoverwatch, chúng tôi dùng nhiều công nghệ khác nhau để thu thập dữ liệu vì những mục đích khác nhau.
Dưới đây là lý do xử lý dữ liệu, các loại dữ liệu được sử dụng và cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào.
Dữ liệu đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý:
Dữ liệu thanh toán
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý:
Dữ liệu cuộc thi, khảo sát, bốc thăm và tiếp thị
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý:
Dữ liệu tự nguyện
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý:
Dưới đây là những bên chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân và lý do chia sẻ.
Ứng dụng bên thứ ba bạn kết nối với tài khoản Hoverwatch
Hoverwatch có thể chia sẻ dữ liệu sử dụng dịch vụ với các ứng dụng bên thứ ba bạn kết nối với tài khoản Hoverwatch, chẳng hạn mạng xã hội, thiết bị khác, nền tảng âm thanh, truyền hình, ô tô hoặc nền tảng khác.
Ứng dụng bên thứ ba bạn dùng để đăng nhập Hoverwatch
Nếu đăng nhập tài khoản Hoverwatch bằng ứng dụng bên thứ ba, ứng dụng đó có thể truy cập một số dữ liệu sử dụng dịch vụ, bao gồm hoạt động và các dữ liệu sử dụng khác của bạn.
Nhà cung cấp dịch vụ và các bên khác
Để cung cấp dịch vụ Hoverwatch, chúng tôi sử dụng hạ tầng kỹ thuật do các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành. Đặc biệt, các nhà cung cấp hỗ trợ lưu trữ, lưu trú, bảo trì và quản lý dịch vụ, giúp chúng tôi liên lạc với bạn và cung cấp dịch vụ.
Đối tác Hoverwatch
Nếu truy cập dịch vụ Hoverwatch qua ứng dụng nhận từ bên thứ ba, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cá nhân về việc bạn sử dụng dịch vụ.
Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ tên người dùng Hoverwatch hoặc dữ liệu đăng ký tài khoản khác khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Các công ty khác trong nhóm Hoverwatch
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các công ty khác trong nhóm Hoverwatch để thực hiện hoạt động kinh doanh hằng ngày và duy trì dịch vụ.
Bên mua hoạt động kinh doanh Hoverwatch
Nếu bán hoặc trao đổi về việc bán hoạt động kinh doanh, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên mua tiềm năng. Hoverwatch sẽ bảo đảm dữ liệu của bạn tiếp tục được bảo vệ. Bạn sẽ nhận được thông báo nếu dữ liệu cá nhân chịu sự điều chỉnh của một Chính sách quyền riêng tư khác.
Cơ quan thực thi pháp luật và bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân để thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo luật hiện hành khi tin tưởng một cách thiện chí rằng việc đó là cần thiết. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu để đáp ứng thủ tục pháp lý hợp lệ, như lệnh của tòa án, trát yêu cầu cung cấp thông tin hoặc lệnh khám xét.
Nếu có thắc mắc về thông tin công khai hoặc những gì bạn chia sẻ với người khác, hãy gửi email đến support@hoverwatch.com hoặc liên hệ theo địa chỉ công ty được nêu trong Chính sách.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân, bao gồm dữ liệu tự nguyện, trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ Hoverwatch và khi bạn còn tài khoản hợp lệ với gói trả phí. Sau khi thời gian trả phí kết thúc, dữ liệu được lưu thêm 30 ngày dương lịch rồi bị xóa.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Để chúng tôi xóa thông tin cá nhân đã thu thập, bạn phải xóa tài khoản. Việc xóa thông tin khỏi máy chủ và bản sao lưu có thể có độ trễ. Nếu cần dữ liệu để thực thi thỏa thuận hoặc nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể tiếp tục lưu giữ. Việc xóa cũng có thể bị trì hoãn do tranh chấp chưa được giải quyết hoặc quá trình giải quyết tranh chấp còn tiếp diễn.
Để vận hành dịch vụ và thực hiện các hoạt động nêu trong Chính sách, Hoverwatch chia sẻ dữ liệu cá nhân trên phạm vi toàn cầu. Công ty có thể ký hợp đồng với đơn vị tại quốc gia khác và cấp cho họ quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu của bạn.
Hoverwatch cũng có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba nằm ngoài quốc gia của bạn. Nếu dữ liệu được chia sẻ ra ngoài Liên minh châu Âu và Thụy Sĩ, chúng tôi bảo đảm việc chia sẻ, lưu trữ và sử dụng tuân thủ các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban châu Âu phê duyệt.
Chúng tôi có thể sử dụng nội dung và dịch vụ của bên thứ ba. Vì không kiểm soát các bên đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính bảo mật và các quyền liên quan đến họ.
Hãy luôn thận trọng khi dùng dịch vụ bên thứ ba và tìm hiểu Chính sách quyền riêng tư của họ, vì có thể khác với chính sách của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Dù luôn cố gắng hết sức, không hệ thống nào có thể an toàn tuyệt đối.
Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ bản thân: chọn mật khẩu mạnh và riêng biệt, đăng xuất sau khi sử dụng, cài đặt và sử dụng phần mềm diệt virus, đồng thời theo dõi việc bảo mật dữ liệu cá nhân.
Tại một số quốc gia, giới hạn độ tuổi phụ thuộc vào pháp luật từng khu vực. Thông thường, dịch vụ Hoverwatch không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi hoặc dưới giới hạn độ tuổi áp dụng (“Giới hạn độ tuổi”). Nếu chưa đủ tuổi, vui lòng không cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi.
Nếu biết con dưới Giới hạn độ tuổi đã cung cấp dữ liệu cho Hoverwatch, phụ huynh cần liên hệ qua support@hoverwatch.com hoặc địa chỉ công ty được nêu trong Chính sách. Bạn có quyền được thông báo và truy cập thông tin chúng tôi lưu giữ về bạn hoặc con bạn.
Nếu biết dữ liệu của trẻ dưới Giới hạn độ tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp cần thiết để xóa dữ liệu. Việc này cũng có thể yêu cầu bạn xóa tài khoản của trẻ.
Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi Chính sách này.
Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng một thông báo nổi bật trong dịch vụ Hoverwatch.
Thông báo có thể được đưa ra trước khi thay đổi có hiệu lực. Vì vậy, bạn cần đọc các thông báo của chúng tôi.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm.
Cảm ơn bạn đã đọc Chính sách quyền riêng tư. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc truy cập Trung tâm hỗ trợ tại https://support.hoverwatch.com.
Chúng tôi luôn nỗ lực phục vụ bạn và hy vọng bạn hài lòng với Hoverwatch!