Cập nhật lần cuối: ngày 8 tháng 6 năm 2026.
Chính sách sử dụng được chấp nhận này (“Chính sách”) quy định những việc bạn được và không được làm với phần mềm và dịch vụ giám sát Hoverwatch. Đây là một phần của Điều khoản dịch vụ và Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối. Hoverwatch chỉ được thiết kế và cung cấp cho việc giám sát hợp pháp, có sự đồng ý. Sử dụng sản phẩm để giám sát bí mật hoặc không có sự đồng ý là vi phạm nghiêm trọng Chính sách và có thể cấu thành tội phạm.
Giám sát minh bạch, được thông báo trước thường hiệu quả hơn giám sát bí mật: giúp điều chỉnh hành vi ngay từ đầu thay vì chỉ xử lý sau khi sự việc xảy ra, đồng thời giúp bạn tuân thủ pháp luật.
Bạn chỉ được dùng Hoverwatch trên thiết bị mình sở hữu hoặc được pháp luật cho phép giám sát, và chỉ cho một trong hai mục đích sau:
Chúng tôi yêu cầu bạn thông báo cho người sử dụng thiết bị rằng việc giám sát đang hoạt động ở bất kỳ nơi nào pháp luật yêu cầu, đồng thời đặc biệt khuyến nghị thông báo trong mọi trường hợp.
Bạn không được sử dụng Hoverwatch để:
Nếu pháp luật yêu cầu thông báo cho người được giám sát, bạn phải bảo đảm họ nhận được thông báo trước khi bắt đầu. Chúng tôi khuyến nghị công khai việc giám sát trong mọi trường hợp: trao đổi trong gia đình với trẻ, hoặc quy định bằng văn bản với nhân viên. Trên nền tảng di động, Hoverwatch cam kết đáp ứng các yêu cầu của kho ứng dụng đối với công cụ giám sát, bao gồm thông báo thường trực hoặc dấu hiệu hiển thị nếu nền tảng yêu cầu.
Hoverwatch không phải “stalkerware” — phần mềm phục vụ đeo bám. Quảng bá hoặc sử dụng phần mềm để bí mật giám sát người trưởng thành mà không có sự đồng ý là bất hợp pháp tại nhiều khu vực và bị nghiêm cấm tại đây. Chúng tôi sẽ hợp tác với các yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng khi điều tra hành vi lạm dụng này.
Vì Phần mềm có thể thu thập thông tin cá nhân của trẻ, phụ huynh giám sát trẻ dưới 13 tuổi có trách nhiệm cung cấp sự đồng ý của cha mẹ có thể xác minh khi được yêu cầu, đồng thời tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu trẻ em tại nơi áp dụng, như COPPA ở Hoa Kỳ và các luật tương đương ở nơi khác.
Doanh nghiệp là bên kiểm soát dữ liệu đối với hoạt động giám sát mình thực hiện, có trách nhiệm bảo đảm cơ sở pháp lý, tính tương xứng và việc thông báo. Tại EU và Vương quốc Anh, riêng sự đồng ý của nhân viên thường không đủ làm cơ sở pháp lý vì sự chênh lệch quyền lực giữa hai bên. Thông thường, doanh nghiệp cần có cơ sở lợi ích hợp pháp, đánh giá tính tương xứng, thông báo trước bằng văn bản và tham vấn đại diện người lao động hoặc hội đồng lao động khi được yêu cầu. Một số bang của Hoa Kỳ cũng yêu cầu thông báo bằng văn bản.
Tùy nơi bạn và các bên liên quan sinh sống, việc ghi âm cuộc gọi, ghi lại hội thoại hoặc thu thập tin nhắn của người thứ ba mà người được giám sát trao đổi cùng có thể cần sự đồng ý của tất cả các bên. Hãy kiểm tra quy định về ghi âm và nghe lén áp dụng trước khi bật các tính năng này.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo đảm việc sử dụng Hoverwatch tuân thủ mọi luật áp dụng. Quy định khác nhau theo quốc gia, bang và khu vực; nếu chưa chắc chắn, hãy tham khảo luật sư có chuyên môn. Chúng tôi có thể đình chỉ, chấm dứt tài khoản hoặc thu hồi giấy phép khi Chính sách bị vi phạm, có hoặc không thông báo. Chính sách không tạo nghĩa vụ cho Hoverwatch phải giám sát cách khách hàng dùng Phần mềm, nhưng chúng tôi bảo lưu quyền xử lý vi phạm khi phát hiện.
Nếu cho rằng Hoverwatch đang bị sử dụng sai mục đích để chống lại bạn hoặc người khác, hãy liên hệ https://support.hoverwatch.com. Nếu đang gặp nguy hiểm tức thời, hãy liên hệ cơ quan ứng cứu khẩn cấp tại địa phương.