Política de Uso Aceptable

Última modificación: 2 de junio de 2026.

Esta Política de Uso Aceptable (la “Política”) establece lo que usted puede y no puede hacer con el software y los servicios de monitoreo de Hoverwatch. Forma parte de nuestras Condiciones del Servicio y de nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final. Hoverwatch está diseñado y se vende únicamente para el monitoreo lícito y basado en el consentimiento. Usarlo para vigilancia encubierta o sin consentimiento constituye una violación grave de esta Política y puede ser un delito.

Usos Permitidos

Usted puede usar Hoverwatch únicamente en un dispositivo de su propiedad o que esté legalmente autorizado a monitorear, y solo para:

  • Monitoreo parental de sus propios hijos menores de edad, para ayudar a mantenerlos seguros en línea.
  • Monitoreo de empleados en dispositivos propiedad de la empresa, cuando los empleados hayan sido informados de que el dispositivo está siendo monitoreado conforme a una política de monitoreo por escrito y de acuerdo con la ley aplicable.
  • Monitorear o localizar un dispositivo de su propiedad personal.

En todos los casos, le exigimos que informe al usuario del dispositivo de que el monitoreo está activo siempre que la ley lo requiera, y recomendamos encarecidamente hacerlo en todos los casos.

Usos Prohibidos

Usted no debe usar Hoverwatch para:

  • Monitorear a un cónyuge, pareja, expareja o cualquier otra persona adulta sin su conocimiento y consentimiento.
  • Acechar, rastrear, acosar, amenazar, intimidar o dañar a ninguna persona, ni facilitar el maltrato doméstico.
  • Instalar o usar el Software en un dispositivo que no sea de su propiedad y que no esté autorizado a monitorear.
  • Interceptar comunicaciones o acceder a datos infringiendo cualquier ley sobre interceptación de comunicaciones, comunicaciones electrónicas, fraude informático, acoso, privacidad o empleo.
  • Monitorear a empleados en sus dispositivos personales (BYOD), o en jurisdicciones o de formas no permitidas por la legislación laboral y de privacidad local.
  • Capturar, almacenar o utilizar indebidamente las credenciales, datos financieros o información privada de otra persona para cualquier fin ilícito.
  • Revender, redistribuir o sublicenciar el Software, o eliminar o eludir cualquier aviso o salvaguarda.

Tolerancia Cero con el Stalkerware

Hoverwatch no es “stalkerware”. Comercializar o usar software de monitoreo para vigilar en secreto a una persona adulta sin su consentimiento es ilegal en muchas jurisdicciones y está estrictamente prohibido aquí. Cooperaremos con las solicitudes legales de las autoridades que investiguen dicho uso indebido.

Su Responsabilidad y Aplicación

Usted es el único responsable de garantizar que su uso de Hoverwatch cumpla con todas las leyes que le sean aplicables; las leyes de monitoreo varían según el país, el estado y la región, y debería consultar a un abogado calificado si tiene dudas. Podemos suspender o cancelar cuentas, y revocar licencias, ante cualquier violación de esta Política, con o sin previo aviso. Nada en esta Política crea una obligación para Hoverwatch de supervisar cómo usan el Software los clientes, pero nos reservamos el derecho de actuar ante las violaciones de las que tengamos conocimiento.

Denuncia de Uso Indebido

Si cree que Hoverwatch está siendo utilizado indebidamente contra usted o contra otra persona, contáctenos en https://support.hoverwatch.com. Si se encuentra en peligro inmediato, comuníquese con los servicios de emergencia locales.