Sist endret: 8. juni 2026.

Disse retningslinjene for akseptabel bruk («retningslinjene») angir hva du kan og ikke kan gjøre med Hoverwatchs programvare og tjenester. De er en del av våre bruksvilkår og lisensavtale for sluttbrukere. Hoverwatch er utviklet og selges kun for lovlig overvåkning med nødvendig samtykke. Skjult overvåkning eller overvåkning uten samtykke er et alvorlig brudd på disse retningslinjene og kan være straffbart.

Åpen og tydelig kommunisert oppfølging kan påvirke atferd tidlig og bygge tillit. Den må likevel alltid ha et lovlig grunnlag og oppfylle gjeldende krav.

Tillatt bruk

Du kan bruke Hoverwatch bare på en enhet du eier eller har rett til å overvåke, og bare til ett av disse to formålene:

• En forelder eller verge som følger med på sitt eget mindreårige barn, på en datamaskin, telefon eller et nettbrett som forelderen eller vergen eier eller lovlig har kontroll over, for å bidra til barnets sikkerhet.
• En arbeidsgiver som overvåker en ansatt på en bedriftseid enhet, når den ansatte på forhånd har fått skriftlig informasjon om overvåkningen, har bekreftet dette (for eksempel gjennom en signert bruksavtale eller arbeidsavtale), og overvåkningen er i samsvar med gjeldende lovgivning.

Vi krever at du informerer enhetens bruker om aktiv overvåkning der loven krever det, og anbefaler sterkt at du gjør det i alle tilfeller.

Forbudt bruk

Du skal ikke bruke Hoverwatch til å:

• Overvåke en ektefelle, partner, tidligere partner eller annen voksen – selv med vedkommendes samtykke. Overvåkning av andre voksne faller utenfor produktets bruksområde og er underlagt plattformkrav og personvernlovgivning.
• Forfølge, spore, trakassere, true, skremme eller skade noen, eller bidra til vold og mishandling i nære relasjoner.
• Installere eller bruke programvaren på en enhet du ikke eier og ikke har rett til å overvåke.
• Omgå eller deaktivere sikkerhetsprogramvare, eller forsøke å gjøre overvåkningen umulig å oppdage for å skjule den for en person du ikke har rett til å overvåke.
• Avlytte kommunikasjon eller skaffe tilgang til data i strid med regler om avlytting, elektronisk kommunikasjon, datakriminalitet, forfølgelse, personvern eller arbeidsliv.
• Overvåke ansatte på deres private enheter (BYOD), eller på steder eller måter som ikke er tillatt etter lokale arbeidslivs- og personvernregler.
• Samle inn, lagre eller misbruke andres innloggingsopplysninger, økonomiske opplysninger eller private opplysninger til ulovlige formål.
• Videreselge, distribuere videre eller underlisensiere programvaren, eller fjerne eller omgå varsler eller sikkerhetstiltak.

Varsling og synlighet

Der loven krever varsling, har du ansvar for at personen får beskjed før overvåkningen begynner. Vi anbefaler at du alltid informerer om overvåkningen, enten i en samtale med barnet eller i skriftlige retningslinjer for ansatte. På mobilplattformer forplikter Hoverwatch seg til å følge appbutikkenes krav til overvåkningsverktøy, inkludert vedvarende varsler eller synlige indikatorer der det kreves.

Ingen toleranse for stalkerware

Hoverwatch er ikke «stalkerware». Markedsføring eller bruk av programvare til hemmelig overvåkning av voksne uten samtykke er ulovlig mange steder og strengt forbudt her. Vi bistår myndigheter som undersøker slikt misbruk, når vi mottar en lovlig forespørsel.

Barn under 13 år (COPPA og tilsvarende regler)

Programvaren kan samle inn personopplysninger om barn. En forelder som overvåker et barn under 13 år, har derfor ansvar for nødvendig, etterprøvbart foreldresamtykke og for å følge reglene som gjelder for barns personopplysninger i sitt område, som COPPA i USA og tilsvarende regler andre steder.

Overvåkning av ansatte (GDPR, ECPA og lokale regler)

Arbeidsgiveren er behandlingsansvarlig for overvåkningen og har ansvar for behandlingsgrunnlag, forholdsmessighet og informasjon. I EU og Storbritannia er ansattes samtykke ofte ikke alene et gyldig behandlingsgrunnlag på grunn av maktubalansen mellom arbeidsgiver og ansatt. Arbeidsgivere må vanligvis vurdere berettiget interesse, forholdsmessighet og forhåndsinformasjon og, der det kreves, drøfte tiltaket med tillitsvalgte eller et samarbeidsorgan. Flere amerikanske delstater krever også skriftlig informasjon.

Opptak av samtaler og kommunikasjon

Opptak av telefonsamtaler eller andre stemmesamtaler og registrering av meldinger fra tredjeparter som den overvåkede personen kommuniserer med, kan kreve samtykke fra alle parter i kommunikasjonen, avhengig av hvor du og de andre partene befinner dere. Undersøk reglene om samtaleopptak og avlytting som gjelder for deg før funksjonene aktiveres.

Ditt ansvar og håndheving

Du har fullt ansvar for at bruken av Hoverwatch er i samsvar med alle regler som gjelder for deg. Reglene varierer mellom land og regioner. Kontakt en kvalifisert advokat hvis du er usikker. Vi kan suspendere eller avslutte kontoer og tilbakekalle lisenser ved brudd på disse retningslinjene, med eller uten varsel. Retningslinjene pålegger ikke Hoverwatch å kontrollere kunders bruk, men vi forbeholder oss retten til å reagere på brudd vi får kjennskap til.

Rapportering av misbruk

Hvis du mener at Hoverwatch misbrukes mot deg eller andre, kan du kontakte oss på https://support.hoverwatch.com. Kontakt lokale nødetater hvis du er i umiddelbar fare.