Hoverwatch आपकी जरूरतों के अनुसार विश्वसनीय मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर देना चाहता है। यह रिफंड नीति (“नीति”) सभी उपयोगकर्ताओं पर तुरंत लागू होती है और सब्सक्रिप्शन सेवाओं के रिफंड अनुरोध नियंत्रित करती है। सब्सक्रिप्शन खरीदने के बाद Hoverwatch इस्तेमाल जारी रखकर आप नीचे की शर्तों पर सहमत होते हैं।
हम आपके भरोसे की कद्र करते हैं और निष्पक्ष रिफंड प्रक्रिया देना चाहते हैं। यह नीति रिफंड की शर्तें, अनुरोध का तरीका और प्रक्रिया संभालने वाला पक्ष बताती है। यह Android, macOS और Windows की समर्थित सेवाओं पर लागू है।
खरीदने से पहले नीति ध्यान से पढ़ें।
Hoverwatch सभी प्लान में पूरी सुविधाओं वाला 3 दिन का मुफ्त ट्रायल देता है। इस दौरान Android, macOS या Windows पर सुविधाएं परखकर तय करें कि उत्पाद उम्मीदों पर खरा उतरता है या नहीं। भुगतान वाला सब्सक्रिप्शन लेने से पहले ट्रायल से जांचने की सलाह देते हैं।
पहली सब्सक्रिप्शन खरीद से 14 दिनों के भीतर रिफंड मांग सकते हैं। तकनीकी समस्या होने पर सहायता टीम पहले समाधान का प्रयास करेगी। समस्या हल न होने या आपकी असंतुष्टि बनी रहने पर मूल भुगतान माध्यम में पूरी राशि लौटाएंगे। रिफंड वेबसाइट से सीधे खरीदे गए सब्सक्रिप्शन प्लान पर लागू है।
अधिकृत भुगतान साझेदार आपके ऑर्डर की बिलिंग, भुगतान सुरक्षा और रिफंड हमारी ओर से संभालता है। आपकी गोपनीयता के लिए बैंक या कार्ड स्टेटमेंट में “Hoverwatch” के बजाय तटस्थ तृतीय-पक्ष विवरण दिखता है।
रिफंड के लिए support@hoverwatch.com पर सहायता टीम को यह जानकारी भेजें:
- आपका ऑर्डर नंबर।
- रिफंड का संक्षिप्त कारण, जो वैकल्पिक है लेकिन सुधार में मदद करता है।
हम अनुरोध की समीक्षा करके 7 कार्यदिवसों में जवाब देंगे। स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान माध्यम में लौटता है। खाते में दिखने का समय बैंक या भुगतान प्रदाता पर निर्भर हो सकता है।
इन स्थितियों में रिफंड उपलब्ध नहीं हो सकता:
- रिफंड अवधि समाप्त: खरीद के 14 दिन बाद मिले अनुरोध स्वीकार न किए जाएं।
- नीति का उल्लंघन: सेवा की शर्तें तोड़ने, जैसे गैरकानूनी इस्तेमाल के कारण खाता निलंबित हुआ हो, तो रिफंड की पात्रता नहीं होगी।
रिफंड मांगने से पहले support@hoverwatch.com पर संपर्क करने की सलाह देते हैं। Android, macOS या Windows की कई समस्याएं, जैसे इंस्टॉलेशन, सेटिंग, एंटीवायरस, फायरवॉल या डिवाइस अनुकूलता, हमारी मदद से जल्दी हल हो सकती हैं।
यह नीति EU उपभोक्ताओं के 14 दिन के वापसी अधिकार सहित सभी लागू कानूनों और नियमों के अनुरूप है। अपने अधिकारों या नीति पर स्पष्टीकरण के लिए support@hoverwatch.com पर ईमेल करें।
आपकी संतुष्टि हमारे लिए महत्वपूर्ण है। सब्सक्रिप्शन, ट्रायल या रिफंड नीति के बारे में सवाल हों तो support@hoverwatch.com पर संपर्क करें। हम मदद के लिए हैं!