अपडेट की गई गोपनीयता नीति (“नीति”) सभी मौजूदा Hoverwatch उपयोगकर्ताओं के लिए 25 मई 2024 को अपने आप प्रभावी होगी। उसके बाद सेवाओं का आपका निरंतर इस्तेमाल इस नई नीति के अधीन रहेगा।
आपकी गोपनीयता हमेशा हमारी प्राथमिकता है। इस नीति में बताते हैं कि व्यक्तिगत डेटा कैसे और क्यों एकत्र, साझा, स्टोर और इस्तेमाल करते हैं। आपके विकल्प और डेटा प्रबंधित करने की जानकारी भी यहां है।
इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।
इस नीति में Hoverwatch द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को संभालने की विस्तृत जानकारी है। यह संबंधित सेवाओं सहित सभी Hoverwatch सेवाओं पर लागू है और इस्तेमाल की शर्तें बताती है।
भविष्य में हम उत्पाद और सेवाएं बेहतर कर सकते हैं, जैसे नई सुविधाएं जोड़ना या पुरानी बढ़ाना। यदि इन बदलावों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की शर्तों पर असर पड़ेगा, तो आपको जरूर बताएंगे। इसके लिए नीति अपडेट या नई शर्तें जोड़ सकते हैं। सभी नई सुविधाओं पर यह नीति लागू होगी; कोई अपवाद होने पर स्पष्ट बताएंगे।
इस नीति के उद्देश्य हैं:
हम चाहते हैं कि आप हमारी गोपनीयता नीति समझें। यदि आप इससे सहमत नहीं हैं, तो Hoverwatch सेवा इस्तेमाल करना या न करना आपका निर्णय है।
बेहतर सेवा देने के लिए हमने यूरोपीय सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार नीति बदली है। यह कानून व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन नियंत्रित करता है और व्यक्तियों को अधिकार देता है।
हमने उपयोगकर्ता खाते भी बेहतर किए हैं, ताकि आप इन अधिकारों का इस्तेमाल कर सकें।
आपको अधिकार है:
आपको स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया के अधीन न होने का भी अधिकार है।
अपने अधिकार इस्तेमाल करने के लिए संपर्क करें: support@hoverwatch.com।
डेटा एकत्र करने के तरीके नीचे हैं।
IT प्रणाली जांचने, मार्केटिंग योजना और प्रचार मॉडल बनाने, शोध या डेटा विश्लेषण करने, Hoverwatch सेवा बेहतर करने अथवा नई सुविधाएं विकसित करने के लिए हम व्यक्तिगत डेटा पर आधारित गुमनाम और समेकित जानकारी इस्तेमाल कर सकते हैं।
हम आपके बारे में निम्न व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।
Hoverwatch सेवा में साइन अप करते समय
- खाता पंजीकरण डेटा — इसमें रजिस्ट्रेशन के दौरान दी गई जानकारी शामिल है। Hoverwatch इस्तेमाल करने देने के लिए हम ईमेल, उम्र, देश और IP पता एकत्र करते हैं।
कुछ जानकारी वैकल्पिक है। खाते को अधिक व्यक्तिगत बनाने के लिए आप अपने बारे में अतिरिक्त जानकारी दे सकते हैं।
आपका Hoverwatch सेवा प्लान एकत्र किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करता है।
तृतीय-पक्ष सेवा से Hoverwatch खाता बनाने पर डेटा उसी सेवा से मिलेगा। ऐसे में आपको तृतीय पक्ष द्वारा डेटा प्रोसेस करने पर सहमत होना होगा।
Hoverwatch सेवा इस्तेमाल करते समय
- Hoverwatch सेवा उपयोग डेटा — इसमें सेवा इस्तेमाल की व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, जैसे:
आपकी सहमति से एकत्र डेटा
अतिरिक्त सुविधाओं या बेहतर अनुभव के लिए आप अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की अनुमति दे सकते हैं।
- स्वैच्छिक डेटा — नीचे की जानकारी हम आपकी पूर्व सहमति के बिना एकत्र नहीं करते। आप हमें यह डेटा देखने की अनुमति दे सकते हैं:
- भुगतान डेटा — सेवा सब्सक्राइब करने, लेनदेन या Hoverwatch के जरिए खरीदने पर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जा सकती है। सटीक डेटा भुगतान विधि पर निर्भर है, लेकिन इसमें शामिल हैं:
- मार्केटिंग डेटा — इस जानकारी से Hoverwatch, हमारे साझेदार और सेवा प्रदाता Hoverwatch, इलेक्ट्रॉनिक चैनल या सीधे तृतीय पक्ष के जरिए आपसे मार्केटिंग संबंधी संपर्क कर सकते हैं।
- सर्वेक्षण, पुरस्कार ड्रॉ और प्रतियोगिता डेटा — एकत्र डेटा प्रचार गतिविधि के अनुसार अलग होता है। इसका इस्तेमाल आपको ऐसी गतिविधियों में भाग लेने और जुड़ने का अवसर देने के लिए होता है।
Hoverwatch सेवा इस्तेमाल करते समय हम विभिन्न तकनीकों से डेटा एकत्र करते हैं। इसके कई कारण हैं।
नीचे डेटा प्रोसेस करने के उद्देश्य, इस्तेमाल किए व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां और प्रोसेसिंग के कानूनी आधार बताए गए हैं।
खाता पंजीकरण और सेवा उपयोग डेटा
हम यह डेटा इस्तेमाल करते हैं:
प्रोसेसिंग का कानूनी आधार है: - शर्तों का पालन; - वैध हित।
भुगतान डेटा
हम यह डेटा इस्तेमाल करते हैं:
प्रोसेसिंग का कानूनी आधार है:
प्रतियोगिता, सर्वेक्षण, पुरस्कार ड्रॉ और मार्केटिंग डेटा
हम यह डेटा इस्तेमाल करते हैं:
प्रोसेसिंग का कानूनी आधार है:
स्वैच्छिक डेटा
हम यह डेटा इस्तेमाल करते हैं:
प्रोसेसिंग का कानूनी आधार है:
नीचे बताया गया है कि हम व्यक्तिगत जानकारी किसके साथ और क्यों साझा करते हैं।
आपके Hoverwatch खाते से जुड़े तृतीय-पक्ष ऐप
Hoverwatch सेवा उपयोग डेटा उन तृतीय-पक्ष ऐप से साझा कर सकता है, जिन्हें आप खाते से जोड़ते हैं। उदाहरण के लिए, सोशल नेटवर्क, दूसरा डिवाइस, ऑडियो, टेलीविजन, ऑटोमोटिव या अन्य प्लेटफॉर्म से खाता जोड़ने पर।
Hoverwatch में लॉग इन करने के लिए इस्तेमाल तृतीय-पक्ष ऐप
तृतीय-पक्ष ऐप से लॉग इन करने पर उन्हें कुछ सेवा उपयोग डेटा उपलब्ध हो सकता है। वे आपकी गतिविधि और अन्य उपयोग डेटा तक पहुंच सकते हैं।
सेवा प्रदाता और अन्य पक्ष
Hoverwatch देने के लिए हम तकनीकी प्रदाताओं की अवसंरचना इस्तेमाल करते हैं। खासकर वे प्रदाता जो सेवा स्टोर, होस्ट, रखरखाव और प्रबंधित करते हैं। इससे हम आपसे संपर्क और सेवाएं प्रदान कर पाते हैं।
Hoverwatch साझेदार
यदि आप तृतीय पक्ष से प्राप्त ऐप के जरिए Hoverwatch इस्तेमाल करते हैं, तो हम सेवा इस्तेमाल से जुड़ा कुछ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, सेवा देने के लिए जरूरी होने पर आपका Hoverwatch यूज़र नाम या अन्य खाता पंजीकरण डेटा साझा किया जा सकता है।
Hoverwatch समूह की अन्य कंपनियां
रोजमर्रा कारोबार और सेवा रखरखाव के लिए हम व्यक्तिगत डेटा Hoverwatch समूह की अन्य कंपनियों से साझा करते हैं।
Hoverwatch व्यवसाय के खरीदार
व्यवसाय बेचने या बिक्री पर चर्चा करने पर संभावित खरीदारों से व्यक्तिगत डेटा साझा किया जा सकता है। Hoverwatch डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करेगा। डेटा किसी दूसरी गोपनीयता नीति के अधीन होने पर आपको सूचना मिलेगी।
कानून प्रवर्तन और डेटा संरक्षण प्राधिकरण
यदि सद्भावना से जरूरी समझें, तो लागू कानून के दायित्व का पालन करने के लिए डेटा साझा कर सकते हैं। वैध कानूनी प्रक्रिया, जैसे अदालत का आदेश, समन या तलाशी वारंट के जवाब में भी ऐसा कर सकते हैं।
सार्वजनिक जानकारी और दूसरों से साझा डेटा के बारे में सवाल होने पर support@hoverwatch.com पर ईमेल करें या इस नीति में दिए कंपनी पते का इस्तेमाल करें।
हम व्यक्तिगत और स्वैच्छिक डेटा तब तक रखते हैं, जब तक Hoverwatch सेवा देने के लिए जरूरी है और आपका भुगतान वाला वैध खाता है। भुगतान अवधि खत्म होने के बाद डेटा 30 कैलेंडर दिन रखा जाता है, फिर मिटा दिया जाता है।
आपको डेटा मिटाने का अधिकार है। आप अपने बारे में जानकारी हटा सकते हैं और हम एकत्र व्यक्तिगत डेटा मिटाएंगे। इसके लिए खाता हटाना होगा, जिसके बाद जानकारी मिटा देंगे। सर्वर और बैकअप से हटने में देरी हो सकती है। समझौते या कानूनी दायित्व लागू करने के लिए जरूरी डेटा रखा जा सकता है। अनसुलझे या जारी विवाद के कारण भी हटाने में देरी हो सकती है।
सेवा चलाने और नीति में बताए कामों के लिए Hoverwatch व्यक्तिगत डेटा दुनिया भर में साझा करता है। अन्य देशों के ठेकेदारों को सीमित डेटा पहुंच दी जा सकती है।
Hoverwatch आपके देश के बाहर मौजूद तृतीय पक्षों से भी डेटा साझा कर सकता है। EU और स्विट्जरलैंड से बाहर डेटा भेजे जाने पर हम सुनिश्चित करते हैं कि साझा करना, स्टोरेज और इस्तेमाल यूरोपीय आयोग की स्वीकृत मानक संविदात्मक शर्तों के अनुरूप हो।
हम तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की सामग्री और सेवाएं इस्तेमाल कर सकते हैं। उनके नियंत्रण में न होने के कारण उनकी गोपनीयता और अधिकारों की जिम्मेदारी हम नहीं ले सकते।
तृतीय-पक्ष सेवाएं इस्तेमाल करते समय सावधान रहें। उनकी गोपनीयता नीतियां पढ़ें, क्योंकि वे हमारी नीति से अलग हो सकती हैं।
हमारा उद्देश्य उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रखना है। इसके लिए उचित संगठनात्मक और तकनीकी उपाय करते हैं। पूरी कोशिश के बावजूद कोई प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं हो सकती।
अपनी सुरक्षा की जिम्मेदारी आपकी भी है। मजबूत और अलग पासवर्ड चुनें, इस्तेमाल के बाद लॉग आउट करें, एंटीवायरस इंस्टॉल करके इस्तेमाल करें और निजी डेटा की सुरक्षा पर ध्यान दें।
कुछ देशों में उम्र की पाबंदियां स्थानीय कानून से तय हो सकती हैं। सामान्यतः Hoverwatch सेवा 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।
हम जानबूझकर 16 वर्ष या लागू उम्र सीमा (“उम्र सीमा”) से कम बच्चों का व्यक्तिगत डेटा नहीं लेते। यदि आप उम्र सीमा से कम हैं, तो हमें अपना व्यक्तिगत डेटा न दें।
उम्र सीमा से कम बच्चे के माता-पिता को पता चले कि बच्चे ने Hoverwatch को निजी डेटा दिया है, तो support@hoverwatch.com या नीति में दिए पते पर संपर्क करें। आपको अपने या बच्चे के बारे में रखी जानकारी पाने और देखने का अधिकार है।
ऐसा डेटा एकत्र होने की जानकारी मिलने पर हम उसे मिटाने के सभी जरूरी कदम उठाएंगे। इसके लिए बच्चे का खाता हटाना भी जरूरी हो सकता है।
हम इस नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
महत्वपूर्ण बदलाव होने पर Hoverwatch सेवा में स्पष्ट सूचना दिखाकर आपको बताएंगे।
यह सूचना पहले भी दी जा सकती है। इसलिए हमारी सूचनाएं पढ़ना महत्वपूर्ण है।
अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।
यह गोपनीयता नीति पढ़ने के लिए धन्यवाद। सवाल होने पर संपर्क करें या सहायता केंद्र देखें: https://support.hoverwatch.com।
हम आपके लिए काम करते हैं और उम्मीद करते हैं कि Hoverwatch आपको पसंद आएगा!