ניטור עובדים במכשירי עבודה לצורכי יעילות ואבטחה

ניטור מכשירי עבודה יכול לסייע בשלושה תחומים: הבנת דפוסי עבודה ושימוש שאינו קשור לתפקיד; זיהוי סימנים לשיתוף מידע לא מורשה או להפרת מדיניות; ובדיקת מיקום ופעילות של עובדים בשטח או מרחוק. יש להתאים את היקף הניטור לצורך העסקי, ליידע עובדים ולפעול לפי הדין. אין הבטחה לשיפור מדיד בפרודוקטיביות או להחזר השקעה מסוים.

הדרישות משתנות לפי הדין החל, סוג המכשיר, מטרת הניטור והיקפו. יש ליידע את העובדים ולספק הרשאות והסכמות כנדרש. מומלץ להסדיר את הנושא בחוזה, במדיניות השימוש במחשוב או בנוהל החברה, ולבדוק עם ייעוץ משפטי את דיני העבודה והפרטיות המקומיים. Hoverwatch מיועדת לניטור מורשה של מכשירי עבודה.

התכונות כוללות שימוש באפליקציות, ביקורים באתרים עם זמנים, יומני שיחות והודעות SMS, מיקומי GPS ומסלולים, הקלדות, צילומי מסך תקופתיים ותמונות מצלמה, בהתאם לפלטפורמה ולתאימות המכשיר. הנתונים מסתנכרנים ללוח הבקרה בענן ומאפשרים למנהלים מורשים להבין את השימוש במכשירים.

כן. לאחר התקנה והרשאות במכשירי עבודה נתמכים, Hoverwatch מציגה מיקום GPS והיסטוריית מיקומים עם מסלולים וזמנים בלוח הבקרה. מידע זה יכול לסייע בבדיקת ביקורי לקוחות ואתרי עבודה ובתכנון מסלולים. יש ליידע את העובדים ולהתאים את השימוש לדין ולמדיניות החברה.

כן. במכשירים נתמכים היא מתעדת שימוש באפליקציות וביקורים באתרים עם זמנים. הנתונים יכולים לעזור להבין דפוסי פעילות, שימוש ברשתות חברתיות או אפליקציות לא מורשות במכשירי החברה. אפשר לעיין בדוחות מעודכנים ובהיסטוריה בלוח הבקרה.

תיעוד הקלדות עשוי לכלול טקסט שהוזן בהודעות, באימיילים, בחיפושים ובמסמכים, וכך לסייע בזיהוי מידע שהועבר בערוצים לא מורשים. בשילוב צילומי מסך ותיעוד תקשורת, הוא נותן הקשר נוסף לפעילות. זו תכונת ניטור, ואין בכך הבטחה למניעה או לזיהוי אוטומטי של כל דליפת מידע.

המסלול העסקי תומך בעד 25 מכשירים בחשבון אחד. כל מכשיר מוצג בנפרד בלוח הבקרה עם הנתונים שלו. המסלולים כוללים אישי למכשיר אחד, משפחתי לעד 5 מכשירים ועסקי לעד 25 מכשירים, בהתאם לצורכי הצוות או המחלקה.

צרו חשבון Hoverwatch והתקינו את האפליקציה בכל מכשיר עבודה מורשה. ההתקנה נמשכת כ-5 דקות למכשיר ודורשת גישה פיזית קצרה. התכונות הבסיסיות פועלות ללא root; חלק מהתכונות המתקדמות דורשות אותה. לאחר ההתקנה התוכנה פועלת ברקע, והניהול נעשה מלוח בקרה מרכזי. יידעו את העובדים לפני תחילת הניטור.

Hoverwatch נועדה לפעול ברקע ביעילות, עם השפעה מצומצמת על ביצועי המכשיר ועל צריכת הסוללה. העובדים יכולים להמשיך להשתמש במכשיר כרגיל. העברת הנתונים מותאמת לצמצום השימוש ברוחב פס, אם כי ההשפעה בפועל תלויה במכשיר ובהגדרות.

קבעו מדיניות ברורה לפני ההתקנה. כללו הסבר בספר הנהלים, במדיניות המחשוב או בנספח לחוזה, ועדכנו עובדים חדשים וקיימים לפני תחילת הניטור. הסבירו מה נאסף ולמה, וקבלו את ההסכמות הנדרשות בדין. Hoverwatch מספקת את הטכנולוגיה; מדיניות השימוש והעמידה בדרישות הן באחריות הארגון.

המסלול העסקי תומך בעד 25 מכשירים ללא מבנה רישוי מורכב לכל עובד. אפשר להתחיל ב-3 ימי ניסיון כדי לבדוק את התכונות ואת לוח הבקרה. המחירים העדכניים מופיעים בעמוד המחירים. ערך השירות לעסק תלוי בצרכים ובאופן השימוש בו.