עודכנה לאחרונה: 8 ביוני 2026.

מדיניות זו (להלן: "המדיניות") מגדירה מה מותר ומה אסור לעשות בתוכנת הניטור ובשירותי Hoverwatch. היא חלק מתנאי השירות ומהסכם הרישיון למשתמש קצה. Hoverwatch מתוכננת ומשווקת לניטור חוקי המבוסס על הסכמה בלבד. שימוש בה למעקב סודי או ללא הסכמה הוא הפרה חמורה של המדיניות ועלול להיות עבירה פלילית.

ניטור שקוף וגלוי יעיל יותר ממעקב סודי: הוא מעודד שינוי בהתנהגות מראש במקום בדיעבד, ותומך בשימוש בהתאם לחוק.

שימושים מותרים

מותר להשתמש ב-Hoverwatch רק במכשיר שבבעלותכם או שאתם מורשים על פי דין לנטר, ורק לאחת משתי המטרות הבאות:

• הורה או אפוטרופוס חוקי המנטר את ילדו הקטין, במחשב, בטלפון או בטאבלט שבבעלותו או בשליטתו החוקית, כדי לסייע לבטיחות הילד.
• מעסיק המנטר עובד במכשיר בבעלות החברה, לאחר שהניטור נמסר לעובד מראש ובכתב, העובד אישר שהובא לידיעתו, למשל בהסכם שימוש מותר או הסכם עבודה חתום, והניטור תואם את הדין החל.

אנו מחייבים אתכם ליידע את משתמש המכשיר שהניטור פעיל בכל מקום שבו החוק דורש זאת, וממליצים בחום לעשות זאת בכל מקרה.

שימושים אסורים

אסור להשתמש ב-Hoverwatch כדי:

• לנטר בן או בת זוג, בני זוג לשעבר או כל בגיר אחר — גם בהסכמתם. ניטור של בגיר בידי בגיר אחר אינו בתחום השימוש של המוצר ומוגבל לפי כללי פלטפורמות ודיני פרטיות.
• לעקוב באופן מטריד, להטריד, לאיים, להפחיד או לפגוע באדם, או לסייע לאלימות במשפחה.
• להתקין או להשתמש בתוכנה במכשיר שאינו בבעלותכם ושאינכם מורשים לנטר.
• להתגבר על תוכנת אבטחה, להשבית אותה או לעקוף אותה, או לנסות להסתיר ניטור מאדם שאינכם זכאים על פי דין לנטר.
• ליירט תקשורת או לגשת למידע תוך הפרת דינים הנוגעים להאזנת סתר, תקשורת אלקטרונית, הונאות מחשב, מניעת הטרדה, פרטיות או עבודה.
• לנטר עובדים במכשירים האישיים שלהם (BYOD), או בתחומי שיפוט ובדרכים שאינם מותרים לפי דיני העבודה והפרטיות המקומיים.
• לאסוף, לשמור או לנצל לרעה פרטי כניסה, מידע כספי או מידע פרטי של אדם אחר למטרה בלתי חוקית.
• למכור מחדש, להפיץ או להעניק רישיון משנה לתוכנה, או להסיר או לעקוף הודעות ואמצעי הגנה.

יידוע ונראות

כאשר החוק מחייב ליידע את האדם המנוטר שהניטור פעיל, אתם אחראים למסור את ההודעה לפני תחילת הניטור. אנו ממליצים על גילוי בכל מקרה: בשיחה משפחתית כשמדובר בילד, או במדיניות כתובה כשמדובר בעובד. בפלטפורמות סלולריות Hoverwatch מחויבת לדרישות חנויות האפליקציות בנוגע לכלי ניטור, לרבות הודעה קבועה או חיווי גלוי אם הפלטפורמה דורשת זאת.

אפס סובלנות לתוכנות מעקב פוגעניות

Hoverwatch אינה מיועדת לשימוש כ"תוכנת מעקב פוגענית". שיווק או שימוש בתוכנת ניטור כדי לעקוב בסתר אחר בגיר ללא הסכמה הוא בלתי חוקי בתחומי שיפוט רבים ואסור כאן באופן מוחלט. נשתף פעולה עם פניות חוקיות של רשויות החוקרות שימוש לרעה כזה.

ילדים מתחת לגיל 13 — COPPA ודינים דומים

מאחר שהתוכנה עשויה לאסוף מידע אישי של ילד, הורה המנטר ילד מתחת לגיל 13 אחראי למתן הסכמה הורית ניתנת לאימות ככל שנדרש ולעמידה בכללי הגנת המידע לילדים בתחום השיפוט שלו, כגון COPPA בארצות הברית וחוקים מקבילים במקומות אחרים.

ניטור עובדים — GDPR, ECPA והדין המקומי

המעסיק הוא הגורם השולט בנתונים לגבי הניטור שהוא מבצע, ואחראי לבסיס חוקי, למידתיות ולגילוי. באיחוד האירופי ובבריטניה, הסכמת עובד לבדה אינה נחשבת לעיתים קרובות לבסיס חוקי תקף בשל פערי הכוחות. מעסיקים נדרשים בדרך כלל לבסס אינטרס לגיטימי, להעריך מידתיות, למסור הודעה מראש בכתב ולהתייעץ עם נציגי עובדים או ועד עובדים אם נדרש. גם בכמה ממדינות ארצות הברית נדרשת הודעה בכתב.

הקלטת שיחות ותקשורת

הקלטת שיחות טלפון או שיחות קוליות, או תיעוד הודעות של צדדים שלישיים שהמשתמש המנוטר מתקשר עמם, עשויים לדרוש הסכמה של כל המשתתפים, בהתאם למקום שבו אתם והצדדים האחרים נמצאים. בדקו את דיני הקלטת השיחות והאזנת הסתר החלים עליכם לפני הפעלת התכונות האלה.

אחריותכם ואכיפה

האחריות הבלעדית לוודא שהשימוש שלכם ב-Hoverwatch תואם את כל החוקים החלים עליכם היא שלכם. דיני ניטור משתנים בין מדינות ואזורים; במקרה של ספק פנו לעורך דין מוסמך. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות ולבטל רישיונות עקב הפרת המדיניות, עם הודעה או בלעדיה. המדיניות אינה מטילה על Hoverwatch חובה לפקח על אופן השימוש של לקוחות בתוכנה, אך אנו שומרים את הזכות לפעול במקרה של הפרה שנודע לנו עליה.

דיווח על שימוש לרעה

אם אתם סבורים שנעשה שימוש לרעה ב-Hoverwatch נגדכם או נגד אדם אחר, פנו דרך https://support.hoverwatch.com. במקרה של סכנה מיידית, פנו לשירותי החירום המקומיים.