Dernière modification : 8 juin 2026.
La présente Politique d'utilisation acceptable (la « Politique ») définit ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec le logiciel et les services de surveillance Hoverwatch. Elle fait partie intégrante de nos Conditions d'utilisation et de notre Contrat de Licence Utilisateur Final. Hoverwatch est conçu et vendu uniquement pour une surveillance licite et fondée sur le consentement. Son utilisation à des fins de surveillance secrète ou non consentie constitue une violation grave de la présente Politique et peut constituer un délit.
Une surveillance transparente et divulguée est systématiquement plus efficace qu'une surveillance secrète : elle modifie le comportement à la source plutôt qu'après coup — et elle vous maintient du bon côté de la loi.
Vous ne pouvez utiliser Hoverwatch que sur un appareil que vous possédez ou que vous êtes légalement autorisé à surveiller, et uniquement pour l'une de ces deux finalités :
Nous vous demandons d'informer l'utilisateur de l'appareil que la surveillance est active partout où la loi l'exige, et nous recommandons vivement de le faire dans tous les cas.
Vous ne devez pas utiliser Hoverwatch pour :
Lorsque la loi exige que la personne surveillée soit informée que la surveillance est active, il vous incombe de veiller à ce que cette information soit communiquée avant le début de la surveillance. Nous recommandons de divulguer la surveillance dans tous les cas — au sein du foyer pour un enfant, ou dans une politique écrite pour un employé. Sur les plateformes mobiles, Hoverwatch s'engage à respecter les exigences des magasins d'applications relatives aux outils de surveillance, y compris toute notification persistante ou tout indicateur visible que ces plateformes imposent.
Hoverwatch n'est pas un « logiciel de traque » (stalkerware). Commercialiser ou utiliser un logiciel de surveillance pour surveiller secrètement un adulte sans son consentement est illégal dans de nombreuses juridictions et est strictement interdit ici. Nous coopérerons avec les demandes légitimes des autorités enquêtant sur de tels abus.
Étant donné que le Logiciel peut collecter les informations personnelles d'un enfant, un parent surveillant un enfant de moins de 13 ans est responsable de fournir tout consentement parental vérifiable et de se conformer aux règles de protection des données relatives aux enfants applicables dans sa juridiction, telles que la loi COPPA aux États-Unis et les lois équivalentes ailleurs.
Un employeur est le responsable du traitement des données pour toute surveillance qu'il met en œuvre et il lui incombe de disposer d'une base légale, d'assurer la proportionnalité et d'effectuer la divulgation. Dans l'UE et au Royaume-Uni, le consentement de l'employé ne constitue souvent pas à lui seul une base légale valable en raison du déséquilibre de pouvoir entre l'employeur et l'employé — les employeurs ont généralement besoin d'une base d'intérêt légitime, d'une évaluation de la proportionnalité, d'une notification écrite préalable et, lorsque cela est requis, d'une consultation des représentants du personnel ou d'un comité d'entreprise. Plusieurs États américains exigent également une notification écrite.
L'enregistrement des appels téléphoniques, l'enregistrement des conversations vocales ou la capture des messages des tiers avec lesquels la personne surveillée communique peuvent nécessiter le consentement de toutes les parties à la communication, selon l'endroit où vous et les autres parties vous trouvez. Vérifiez les lois sur l'enregistrement des appels et sur l'écoute qui vous sont applicables avant d'activer ces fonctionnalités.
Vous êtes seul responsable de veiller à ce que votre utilisation de Hoverwatch soit conforme à toutes les lois qui vous sont applicables ; les lois sur la surveillance varient selon les pays, les États et les régions, et vous devez consulter un avocat qualifié en cas de doute. Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes, et révoquer des licences, en cas de toute violation de la présente Politique, avec ou sans préavis. Rien dans la présente Politique ne crée d'obligation pour Hoverwatch de surveiller la manière dont les clients utilisent le Logiciel, mais nous nous réservons le droit d'agir contre les violations dont nous avons connaissance.
Si vous pensez que Hoverwatch est utilisé de manière abusive contre vous ou contre quelqu'un d'autre, veuillez nous contacter à l'adresse https://support.hoverwatch.com. Si vous êtes en danger immédiat, contactez les services d'urgence locaux.