Politik for acceptabel brug

Senest ændret: 8. juni 2026.

Denne politik for acceptabel brug ("politikken") beskriver, hvad du må og ikke må gøre med Hoverwatch-software og -tjenester til overvågning. Den er en del af vores tjenestevilkår og slutbrugerlicensaftale. Hoverwatch er udelukkende udviklet og solgt til lovlig overvågning baseret på samtykke. Skjult overvågning eller overvågning uden samtykke er en alvorlig overtrædelse af denne politik og kan være strafbart.

Åben overvågning, som brugeren er informeret om, er gennemgående mere effektiv end skjult overvågning: den påvirker adfærden fra begyndelsen frem for først bagefter og understøtter, at reglerne overholdes.

Tilladt brug

Du må kun bruge Hoverwatch på en enhed, som du ejer eller har lovlig ret til at overvåge, og kun til et af disse to formål:

  • En forælder eller værge, der overvåger sit eget mindreårige barn på en computer, telefon eller tablet, som forælderen eller værgen ejer eller lovligt råder over, for at hjælpe med at beskytte barnet.
  • En arbejdsgiver, der overvåger en medarbejder på en virksomhedsejet enhed, når medarbejderen på forhånd er informeret skriftligt om overvågningen, har bekræftet dette, eksempelvis gennem en underskrevet politik for acceptabel brug eller ansættelsesaftale, og overvågningen er i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi kræver, at du informerer enhedens bruger om, at overvågningen er aktiv, hvor loven kræver det, og vi anbefaler stærkt, at du gør det i alle tilfælde.

Forbudt brug

Du må ikke bruge Hoverwatch til at:

  • Overvåge en ægtefælle, partner, tidligere partner eller anden voksen — heller ikke med vedkommendes samtykke. Voksnes overvågning af andre voksne ligger uden for produktets anvendelsesområde og er underlagt begrænsninger i platformregler og privatlivslovgivning.
  • Forfølge, spore, chikanere, true, intimidere eller skade nogen eller medvirke til vold i nære relationer.
  • Installere eller bruge softwaren på en enhed, du ikke ejer og ikke har ret til at overvåge.
  • Omgå, deaktivere eller undvige sikkerhedssoftware eller forsøge at gøre overvågningen umulig at opdage for at skjule den for en person, du ikke har lovlig ret til at overvåge.
  • Opsnappe kommunikation eller tilgå data i strid med lovgivning om aflytning, elektronisk kommunikation, IT-kriminalitet, stalking, privatliv eller ansættelsesforhold.
  • Overvåge medarbejdere på deres personlige enheder (BYOD) eller på steder eller måder, der ikke er tilladt efter lokal ansættelses- og databeskyttelsesret.
  • Indsamle, gemme eller misbruge andres loginoplysninger, finansielle oplysninger eller private oplysninger til ulovlige formål.
  • Videresælge, distribuere eller underlicensere softwaren eller fjerne eller omgå meddelelser eller sikkerhedsforanstaltninger.

Information og synlighed

Hvor lovgivningen kræver, at den overvågede person får besked om, at overvågningen er aktiv, er du ansvarlig for at give denne besked, inden overvågningen begynder. Vi anbefaler åbenhed i alle tilfælde — gennem en samtale i familien ved overvågning af børn eller en skriftlig politik for medarbejdere. På mobile platforme arbejder Hoverwatch for at opfylde appbutikkernes krav til overvågningsværktøjer, herunder eventuelle krav om vedvarende meddelelser eller synlige indikatorer.

Ingen tolerance over for stalkerware

Hoverwatch er ikke "stalkerware". Markedsføring eller brug af overvågningssoftware til hemmeligt at overvåge en voksen uden samtykke er ulovligt i mange jurisdiktioner og er strengt forbudt her. Vi samarbejder med myndigheder om lovlige anmodninger i forbindelse med efterforskning af sådant misbrug.

Børn under 13 år (COPPA og tilsvarende lovgivning)

Da softwaren kan indsamle et barns personoplysninger, er en forælder, der overvåger et barn under 13 år, ansvarlig for at afgive eventuelt påkrævet verificerbart forældresamtykke og overholde de regler om børns databeskyttelse, der gælder i den relevante jurisdiktion, eksempelvis COPPA i USA og tilsvarende lovgivning andre steder.

Medarbejderovervågning (GDPR, ECPA og lokal lovgivning)

En arbejdsgiver er dataansvarlig for den overvågning, virksomheden foretager, og er ansvarlig for behandlingsgrundlag, proportionalitet og information. I EU og Storbritannien er medarbejderens samtykke ofte ikke i sig selv et gyldigt behandlingsgrundlag på grund af det ulige forhold mellem arbejdsgiver og medarbejder. Arbejdsgivere har typisk brug for et grundlag i legitime interesser, en proportionalitetsvurdering, forudgående skriftlig information og, hvor det kræves, inddragelse af medarbejderrepræsentanter eller samarbejdsudvalg. Flere amerikanske delstater kræver også skriftlig information.

Optagelse af opkald og samtaler

Optagelse af telefonopkald, stemmesamtaler eller beskeder fra tredjeparter, som den overvågede person kommunikerer med, kan kræve samtykke fra alle parter afhængigt af, hvor du og de øvrige parter befinder jer. Undersøg de regler om opkaldsoptagelse og aflytning, der gælder for dig, før du aktiverer funktionerne.

Dit ansvar og håndhævelse

Du er eneansvarlig for, at din brug af Hoverwatch overholder alle gældende love. Regler om overvågning varierer mellem lande, delstater og regioner. Er du i tvivl, bør du kontakte en kvalificeret advokat. Vi kan suspendere eller lukke konti og tilbagekalde licenser ved enhver overtrædelse af denne politik, med eller uden varsel. Politikken forpligter ikke Hoverwatch til at kontrollere kundernes brug af softwaren, men vi forbeholder os retten til at reagere på overtrædelser, vi bliver bekendt med.

Indberet misbrug

Hvis du mener, at Hoverwatch bliver misbrugt mod dig eller andre, kan du kontakte os på https://support.hoverwatch.com. Er du i akut fare, skal du kontakte de lokale alarmtjenester.